Кто такой HR? Роль HR в бизнесе.

1. Оценка потребности в персонале и формирование структуры
2. Разработка профиля должности и снятие брифа с заказчика.
3. Выбор источников подбора. Построение воронки найма.
4. Технологии и методы поиска кандидатов.
5. Технологии проведения собеседований и оценки кандидатов.
6.Текучесть персонала (анализ причин и расчет показателя).
7. Влияние HR-бренда на процесс подбора.
8. Метрики для оценки эффективности подбора.
9. Автоматизация процесса подбора. Анализ существующих на рынке систем.

По окончании данного модуля Вы:

• Научитесь анализировать рынок, чтобы лучше понимать текущие тренды.
• Поймете значение и преимущества HR-бренда для компании.
• Узнаете, какие метрики важно отслеживать при наборе персонала.
• Изучите причины, виды и методы расчёта текучести кадров и научитесь влиять на этот показатель.
• Научитесь составлять планы по найму персонала и разрабатывать соответствующие документы.
• Научитесь описывать требуемые компетенции, качества и мотиваторы для различных должностей.
• Изучите и научитесь применять эффективные методы подбора в зависимости от должности.
• Освоите техники проведения интервью и методы оценки кандидатов.
• Познакомитесь с автоматизированными системами подбора персонала, доступными на рынке, и узнаете, как они могут экономить время рекрутера.

1. Понятие адаптации. Цель и виды адаптации.
2. Методика разработки программы адаптации.
3. Методы адаптации: wellcome (вводный) тренинг, экскурсия, знакомство с документами, специальные тренинги, наставничество.
4. Разделение ответственности за реализацию процесса адаптации.
5. Оценка успешности адаптации.
6. Автоматизация процесса адаптации, использование Ботов.


По окончании данного модуля Вы:

• Научитесь разрабатывать планы адаптации:

     - для новых сотрудников;
     - для переведенных сотрудников на новые должности.

• Освоите методику постановки эффективных целей и задач для новых сотрудников на период испытательного срока.
• Получите знания о специфике введения в должность высшего руководящего состава.
• Изучите, как правильно выбрать наставника для новичка и эффективно организовать процесс наставничества.
• Научитесь методам сбора и анализа обратной связи от сотрудников, проходящих испытательный срок, и от лиц, ответственных за адаптацию.
• Освоите техники проверки уровня знаний и навыков, которые сотрудник приобрел в период адаптации.
• Научитесь подготавливать и проводить итоговую беседу с сотрудником, анализировать результаты и планировать дальнейшие действия на постадаптационный период.
• Изучите инструменты и методы для автоматизации адаптационных процедур.

1. Виды материальной мотивации.
2. Принципы формирования системы оплаты труда. Установление и изменение заработной платы. Виды заработных плат (сдельная, тарифная, повременная и др.).
3. Анализ рынка заработных плат: цель, методы.
4. Виды компенсаций. Обзор статей ТК РФ.
5. Оценка работ: разряды и грейды.
6. Как сформировать (KPI): этапы, принципы, типичные ошибки.

По окончании данного модуля Вы:

• Узнаете, как компании разрабатывают свои политики в области материального стимулирования сотрудников.
• Ознакомитесь с подходами к установлению и корректировке заработной платы, включая использование тарифной сетки, грейдинга и оценки работ.
• Изучите методы расчета переменной части заработной платы, которая зависит от результатов работы сотрудников.
• Научитесь постановке KPI для оценки эффективности работы персонала.
• Получите знания о том, как и когда применяются штрафы и наказания в качестве части системы управления персоналом.
• Изучите различные методы анализа мотиваций и узнаете о возможностях их применения, а также о достоинствах и недостатках каждого из методов.
• Познакомитесь с лучшими практиками и методами, которые помогают удерживать ключевых сотрудников в компании.
• Научитесь анализировать и оценивать, насколько эффективно функционирует текущая система мотивации в организации.

1.    Понятия эффективности персонала. Оценка, как элемент управления качеством и эффективностью персонала.
2.    Виды и объекты оценок: оценка персонала, оценка исполнения (результативность).
3.    Разработка моделей компетенций для повышения эффективности.
4.    Методы оценки и их применение:
— качественные (интервью и опросы, 360°, метод сравнительного анализа, оценка поведения, описательные методы, метод критических ситуаций и др.)
— количественные (система коэффициентов, балльный метод и др.);
— комбинированные (оценка результатов деятельности (KPI), деловые игры, тестирование, ассессмент-центр, рейтинги, тестирование и др.).
5.    Анализ результатов оценки, их применение. Связь с системами обучения/развития и мотивации.
6.    Внедрение системы оценки в компании. Примеры. Типичные ошибки и проблемы.
7.    Составление индивидуальных планов развития.

По окончании данного модуля Вы:

• Научитесь эффективно собирать данные из внешних источников о вашей компании как работодателя, что поможет вам оценить и улучшить её имидж.
• Освоите методики проведения "выходных" интервью, что позволит улучшить управление персоналом и снизить текучесть кадров.
• Углубитесь в понимание того, что такое корпоративная культура, и осознаете её значимость для успеха организации. Разберетесь в различиях между корпоративной и организационной культурами.
• Научитесь определять направления для развития или изменения корпоративной культуры, исходя из стратегических целей и особенностей вашей компании.
• Поймете ценность внутреннего PR и изучите схемы построения внутренних коммуникаций. Научитесь адаптировать систему внутренних коммуникаций, с учетом общей стратегии компании, что повысит эффективность внутреннего взаимодействия и укрепит корпоративную культуру.

1.    Современные тенденции в обучении и развитии персонала (ОиР).
2.    Определение потребности в ОиР.
3.    Планирование ОиР и формирование конкретных целей обучения:
·      Методы диагностики потребности в ОиР.
·      Выбор форм и методов ОиР: внутреннее и внешнее
·      Внутреннее (институт тренеров, хранилище знаний)/внешнее обучение. Выбор провайдеров, критерии выбора поставщика услуг.
·      Виды развития и обучения: Лекция, семинар, тренинг, наставничество (менторинг), e-learning, самообучение, коучинг, консультирование.
·      Бюджетирование ОиР: виды затрат, стоимость процедур, защита бюджета и его последующая корректировка.
4.    Оценка эффективности ОиР. Методы оценки: экзамен, ассессмент, тестирование, анкетирование. Критерии оценки: улучшение целевых показателей.

По окончании данного модуля Вы:

• Осознаете цели и необходимость обучения и развития сотрудников в рамках системы управления персоналом.
• Научитесь выбирать оптимальную стратегию обучения, соответствующую целям вашего бизнеса, и познакомитесь с основными тенденциями в этой области.
• Сможете определять причины и источники потребностей в обучении и развитии, а также проверять их обоснованность с помощью методов диагностики.
• Получите знания о различных методах и формах обучения: их достоинства и недостатки.
• Изучите азы коучинга, узнаете о компетенциях коуча и научитесь планировать, организовывать и оценивать результаты коучинга.
• Научитесь формировать и защищать бюджет на обучение и развитие, связывая его с бизнес-результатами, а также проводить его корректировку.
• Сможете организовать и провести комплекс мероприятий по обучению и развитию персонала, узнаете о возможных проблемах при внедрении программ и способах их решения.
• Освоите методы и модели оценки эффективности программ обучения и развития, а также научитесь оценивать прогресс в работе сотрудников, вызванный результатами ОиР.

1.    Понятие КК и ее значение для организации. Составляющие элементы КК.
2.    Разработка КК и ее элементов ( ценности, миссия, смыслы, кодексы и тд).
3.    Формирование и развитие корпоративной культуры: формирование корпоративной идеологии, корпоративные мероприятия. Изменение корпоративной культуры.
4.    Организация системы внутренних коммуникаций в компании.
5.    Понятие HR-бренда.
6.    Диагностика HR-бренда.
7.    План формирования HR-бренда.

По окончании данного модуля Вы будете:

• Уметь собрать информацию из внешних источников об имидже компании-работодателе. Уметь проводить опрос персонала, покидающего компанию («выходные» анкеты, интервью).
• Знать, что такое корпоративная культура (КК) организации и понимать ее значение. Понимать отличия корпоративной и организационной культуры.
• Уметь определить нужное направление развития/изменения КК в соответствии с целью, стратегией и особенностями компании.
• Понимать значение и возможности внутреннего PR. Знать схемы построения внутренних коммуникаций в компании. Уметь определить характеристики системы внутренних коммуникаций с учетом общей стратегии компании.

1.    Понятие кадрового резерва. Цель и задачи кадрового резерва.
2.    Определение потребности в кадровом резерве: на специалиста и на руководителя.
3.    Разделение ответственности за формирование кадрового резерва.
4.    Формирование источников и методов создания кадрового резерва (для руководителей и для сотрудников):
·      Оценка потребности в индивидуальной потребности сотрудников в развитии карьеры.
·      Формирование карьерных треков.
·      Формирование программы обучения и развития для резервистов.
5.    Формирование бюджета.

По окончании данного модуля Вы:

• Узнаете, что такое кадровый резерв и какова его роль и значение для компании. Поймете цели и причины создания кадрового резерва.
• Разберетесь, в каких условиях создание кадрового резерва является возможным и целесообразным.
• Научитесь транслировать информацию о планах и мероприятиях, связанных с кадровым резервом персоналу компании.
• Сможете оценить потребность компании в кадровом резерве и определить должности, для которых его создание является необходимым. Узнаете, как выявлять потребность сотрудников в карьерном и профессиональном развитии.
• Изучите методы оценки кандидатов в кадровый резерв, научитесь оценивать их потенциал и подготовите обоснованные выводы по результатам оценки. Узнаете, как мотивировать кандидатов к развитию.
• Поймете различие между обучением и развитием резервистов и освоите технологии работы с отобранными кандидатами.
• Получите знания о планировании карьеры, путях карьерного роста и научитесь объяснять сотрудникам, какие шаги необходимо предпринять для обеспечения их карьерного роста в компании.
• Научитесь эффективно управлять кадровым потенциалом компании, способствуя развитию и удержанию ключевых сотрудников.

1.    Понятие вовлеченности и ее влияние на бизнес-результат компании.
2.    Вовлеченность персонала, основные метрики.
3.    Методы оценки уровня вовлеченности персонала.
4.    Технологии управления вовлеченностью и лояльностью персонала.
5.    Формирование плана по результатам оценки.

По окончании данного модуля Вы:

• Научитесь составлять и проводить опросы для оценки уровня вовлеченности сотрудников, а также эффективно работать с полученными данными.
• Сможете разрабатывать ценностное предложение для сотрудников (EVP), которое помогает улучшить восприятие компании, как работодателя и развить её бренд на рынке труда.
• Освоите методы и приемы лидерства, фокусирующиеся на человекоцентричном подходе «сотрудник- как клиент», что способствует повышению удовлетворенности и лояльности персонала.
• Узнаете, как использовать коммуникационные стратегии для повышения уровня вовлеченности сотрудников в жизнь компании.
• Научитесь проводить диагностику стресса и профессионального выгорания среди сотрудников и применять методы профилактики для предотвращения этих явлений.
• Получите навыки оказания эффективной поддержки сотрудникам в стрессовых и кризисных ситуациях, что важно для поддержания стабильности и производительности в команде.
• Научитесь активно влиять на развитие корпоративной культуры и улучшение рабочей среды, что способствует удержанию ключевых сотрудников и повышению общей эффективности организации.

1.    Прием на работу, условия трудового договора. Испытание при приеме на работу.
2.    Отличие гражданско-правового договора от трудового. Срочный трудовой договор. СМЗ.
3.    Совместительство, совмещение и временное исполнение обязанностей.
4.    Перевод, перемещение. Неправомерное изменение условий трудового договора при переводе работника на другую должность, направлении в отпуск без сохранения заработной платы, переводе на неполный рабочий день (неполную неделю), изменении размера заработной платы или системы оплаты труда.
5.    Рабочее время. Режим рабочего времени. Ненормированный рабочий день. Время отдыха.
6.    Особенности применения дистанционного труда.
7.    Основания расторжения трудового договора. Нарушения законодательства и несоблюдение процедуры при расторжении трудового договора по инициативе работодателя при ликвидации организации, сокращении численности или штата.
8.    Дисциплина труда. Незаконное применение дисциплинарных взысканий. Право работодателя применять дисциплинарные взыскания. Правила наложения дисциплинарных взысканий Документирование конфликтных ситуаций.
9.    Увольнение по инициативе работодателя за виновные действия.
10. Особенности регулирования трудовых отношений с отдельными категориями работников (женщины, несовершеннолетние.
11. Риски при расторжении трудового договора по инициативе работника или по соглашению сторон. Ответственность работодателей и должностных лиц за нарушение законодательства о труде, санкции, процедура привлечения к ответственности. Дисциплинарная, административная, уголовная ответственность.
12. Автоматизация, переход на КЭДО

По окончании данного модуля Вы :

• Научитесь эффективно использовать нормы трудового права, учитывая специфику вашей компании и организационные особенности кадровой службы.
• Получите навыки анализа реальных бизнес-ситуаций и научитесь принимать обоснованные решения в условиях ограниченного времени. Особое внимание будет уделено умению оценивать и минимизировать риски для работодателя.
• Поймете все преимущества перехода на электронный документооборот и получите сравнительный анализ различных систем КЭДО, что позволит определить наиболее подходящую для вашей организации.
• Повысите эффективность управления персоналом и оптимизируете кадровые процессы в вашей компании.

1.    Что такое личный бренд? Для чего он нужен HR-менеджеру?
2.    Ключевые элементы личного бренда.
3.    Как с помощью личного бренда увеличить на Вашу стоимость.
4.    Технологии формирования личного бренда.
5.    Диагностика личного образа и формирование плана изменений.
6.    Влияние соцсетей на личный бренд.
7.    Ценности, смыслы, как основа Вашего личного бренда.
8.    И всё-таки встречают по одежке. Влияние образа на личный бренд.

По окончании данного модуля Вы:

• Получите стратегию развития и продвижения личного бренда.
• Будете четко понимать, какие у Вас сильные черты и что является основой личного бренда. Станет понятно, на чем строить свое карьерное продвижение.
• Разберетесь в понятии социализация в социальных сетях и в оффлайн-среде: алгоритмы и последовательности которые помогут сформулировать свои «сверхспособности» и определить список тех ресурсов, которые предстоит найти для реализации проектов следующего уровня.